Dokumen resmi

Kebijakan Privasi

Halaman ini menjelaskan bagaimana bebasmatakering.org menangani data pribadi pengunjung: data apa yang kami simpan, untuk apa data itu dipakai, siapa yang bisa mengaksesnya, dan bagaimana Anda dapat meminta akses, koreksi, atau penghapusan.

Operator situs ini adalah tim editorial Bebas Mata Kering, Jl. Sunset Road No. 9, Kuta, Badung, Bali, 80361, Indonesia. Dengan menggunakan situs ini, Anda menyetujui praktik yang dijelaskan di bawah.

Kami menulis kebijakan ini dengan bahasa yang sederhana supaya Anda bisa menilai sendiri data apa yang benar-benar berpindah saat Anda membaca halaman panduan kami atau mengirim pesan lewat formulir kontak.

Bagian pertama

Data yang kami kumpulkan

Kami mengumpulkan data yang Anda berikan secara langsung, misalnya nama dan alamat email saat mengisi formulir kontak atau mengirim pesan. Anda memutuskan sendiri data mana yang ingin Anda tuliskan; kami tidak meminta nomor identitas, data keuangan, atau keterangan lain yang tidak berhubungan dengan pertanyaan Anda.

Kami juga mengumpulkan data teknis dasar seperti jenis perangkat dan halaman yang dikunjungi, yang dipakai untuk memahami cara situs digunakan. Data ini bersifat umum dan tidak dipakai untuk mengenali Anda sebagai pribadi.

Cara kami menggunakan data

Data yang Anda kirimkan lewat formulir dipakai untuk membalas pesan Anda. Kalau Anda bertanya soal isi panduan, kami memakai isi pesan itu untuk menyusun jawaban yang sesuai dan menyimpan catatan singkat agar percakapan berikutnya tidak mengulang pertanyaan yang sama.

Data teknis dipakai untuk memperbaiki struktur dan isi situs, misalnya menilai halaman panduan mana yang paling sering dibuka dan bagian mana yang perlu dijelaskan lebih jelas. Kami tidak memakai data kontak untuk mengirim promosi, karena situs ini tidak menjalankan program pemasaran semacam itu.

Dasar pemrosesan

Kami memproses data kontak atas dasar persetujuan Anda saat mengirim pesan. Persetujuan itu hanya berlaku untuk keperluan menjawab pesan tersebut, bukan untuk keperluan lain.

Data teknis diproses atas dasar kepentingan yang sah, yaitu menjaga situs berfungsi dengan baik dan memahami topik yang paling banyak dicari pembaca. Anda dapat menarik persetujuan kapan saja dengan menghubungi kami, dan kami akan berhenti memakai data kontak Anda untuk keperluan tersebut.

Ruang istirahat kantor dengan meja kerja dan pendingin udara di pagi hari
Tim editorial kami bekerja dari kantor di Kuta dan memakai satu formulir kontak sederhana untuk menerima pertanyaan pembaca. Catatan tentang alur data di halaman ini mengikuti cara kerja tersebut.

Ringkas dalam satu kali baca

  • Data pribadi Anda tidak dijual atau disewakan kepada siapa pun.
  • Alamat email dari formulir dipakai untuk menjawab pesan Anda, bukan untuk kiriman promosi.
  • Anda bisa meminta salinan, koreksi, atau penghapusan data kapan saja.
  • Akses ke data dibatasi hanya untuk anggota tim yang memang membutuhkannya.

Yang perlu Anda tahu

Kami menyimpan data pribadi hanya selama ada alasan yang jelas untuk menyimpannya. Begitu alasan itu berakhir, data dihapus atau dianonimkan.

Berbagi data dengan pihak lain

Kami tidak menjual atau menyewakan data pribadi Anda. Data dapat dibagikan kepada penyedia layanan teknis yang membantu mengoperasikan situs, misalnya penyedia hosting, dengan kewajiban menjaga kerahasiaan. Kami tidak membagikan data untuk tujuan periklanan pihak ketiga.

Kalau Anda mengirim permintaan terkait hak data, kami hanya meneruskannya ke anggota tim yang berwenang menangani permintaan tersebut. Penerusan dilakukan seperlunya, dan penyedia layanan kami tidak diberi izin memakai data itu untuk keperluan mereka sendiri.

Prinsip yang kami pegang

  • Data dibagikan seperlunya, bukan seluruhnya.
  • Setiap penyedia layanan terikat kewajiban menjaga kerahasiaan.
  • Tidak ada pembagian data untuk periklanan pihak ketiga.

Penyimpanan data

Pesan yang masuk lewat formulir disimpan selama diperlukan untuk menangani pertanyaan Anda dan keperluan arsip editorial. Setelah tidak diperlukan lagi, data dihapus atau dianonimkan.

Data teknis disimpan dalam periode terbatas sesuai kebutuhan analisis. Kami meninjau masa simpan ini secara berkala dan mempersingkatnya bila data yang tersimpan sudah tidak memberi gambaran berguna tentang cara situs dipakai.

Hak Anda

Anda berhak meminta akses, koreksi, atau penghapusan data pribadi yang kami simpan. Anda juga berhak mengajukan keberatan atas pemrosesan data tertentu.

Untuk menggunakan hak ini, kirim permintaan ke [email protected] dengan menyebutkan jenis permintaan Anda. Kami akan memeriksa permintaan itu dan membalas dalam beberapa hari kerja.

Keamanan data

Kami mengambil langkah teknis dan organisasi yang wajar untuk melindungi data dari akses tanpa izin. Meski demikian, tidak ada sistem yang sepenuhnya bebas risiko.

Kami membatasi akses ke data hanya untuk anggota tim yang memerlukannya untuk menjalankan tugas editorial. Bila Anda menemukan kejanggalan pada cara kami menangani data, silakan beri tahu kami lewat alamat email di atas.

Anak di bawah umur

Situs ini ditujukan untuk pembaca umum dan tidak secara khusus mengumpulkan data dari anak di bawah umur.

Kalau Anda mengetahui bahwa seorang anak memberikan data pribadi lewat situs ini, silakan hubungi kami agar data tersebut dapat dihapus. Kami akan menindaklanjuti laporan semacam itu tanpa menunda.

Perubahan kebijakan

Versi terbaru selalu tersedia di halaman ini.

Kami dapat memperbarui kebijakan ini dari waktu ke waktu, misalnya jika ada perubahan pada cara situs beroperasi atau pada layanan teknis yang kami pakai. Kami menyarankan Anda memeriksa halaman ini secara berkala.

Kalau perubahan menyangkut cara kami memakai data kontak, kami akan menjelaskannya dengan bahasa yang mudah dipahami di halaman ini, bukan hanya mengganti satu kalimat tanpa keterangan.

Pertanyaan yang sering muncul soal privasi

Beberapa pertanyaan di bawah ini muncul berulang kali dari pembaca yang mengirim pesan lewat halaman kontak.

Apakah saya perlu mengisi formulir untuk membaca panduan?

Tidak. Semua halaman panduan bisa dibaca tanpa mengisi data apa pun. Formulir kontak hanya diperlukan bila Anda ingin mengirim pertanyaan atau permintaan terkait hak data.

Berapa lama pesan saya disimpan setelah dikirim?

Pesan disimpan selama diperlukan untuk menangani pertanyaan Anda dan keperluan arsip editorial. Setelah tidak diperlukan lagi, data dihapus atau dianonimkan.

Apakah data saya dipakai untuk iklan?

Tidak. Kami tidak membagikan data untuk tujuan periklanan pihak ketiga, dan situs ini tidak menjalankan program pemasaran lewat email.

Bagaimana cara meminta penghapusan data saya?

Kirim permintaan ke [email protected] dengan menyebutkan jenis permintaan Anda. Sertakan informasi yang cukup agar kami dapat memverifikasi permintaan tersebut, lalu kami akan menindaklanjutinya dalam beberapa hari kerja.

Hubungi kami

Pertanyaan tentang kebijakan privasi ini bisa dikirim ke [email protected] atau melalui halaman kontak. Kami akan berusaha menjawab dalam beberapa hari kerja.

Untuk permintaan terkait hak data, sertakan informasi yang cukup agar kami dapat memverifikasi permintaan Anda, misalnya alamat email yang Anda pakai saat mengirim pesan sebelumnya.

Identitas operator

Halaman terkait: Ketentuan Layanan dan Tentang Kami.